KIỂM HÀNG
Khi nhận được đơn hàng, bạn vui lòng quay video khi mở gói hàng và kiểm tra sản phẩm trước khi sử dụng.
Vui lòng kiểm tra kỹ bao bì và tình trạng đóng gói của gói/kiện hàng.
ĐỔI SẢN PHẨM
Trường hợp gói/kiện hàng có dấu hiệu bị hư hại (rách/móp méo/vỡ/ướt) và bạn nghi ngờ hàng hóa bên trong đã bị tổn hại, vui lòng từ chối nhận hàng và thông báo cho AIN.
Thời hạn đổi hàng: Trong vòng 3 ngày từ ngày bạn nhận được sản phẩm từ đơn vị vận chuyển.
AIN hỗ trợ đổi sản phẩm một lần, đơn hàng đổi có giá trị bằng hoặc lớn hơn đơn hàng đã mua (không bao gồm phí vận chuyển).
AIN không hoàn lại phần dư nếu bạn chọn sản phẩm giá trị thấp hơn.
AIN có quyền từ chối đổi hàng nếu sản phẩm không đáp ứng một trong những điều kiện bên dưới:
Sản phẩm còn nguyên nhãn mác.
Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa qua giặt ủi, không bị dơ và không có mùi lạ.
Sản phẩm không bị lỗi do quá trình lưu giữ, vận chuyển của khách hàng.
Chính sách đổi hàng chỉ áp dụng với sản phẩm nguyên giá.
Phí vận chuyển đổi hàng:
Nếu phát sinh lỗi từ AIN, bên mình sẽ chịu phí vận chuyển.
Nếu phát sinh từ nhu cầu của khách hàng, bạn vui lòng thanh toán phí vận chuyển 2 chiều.
